ご依頼に関しての注意事項
- メニューは、催事内容やお客様のご要望、男女比・年齢層などを考慮して、季節に合わせてメニューをオリジナルで組ませて頂きます。メニュー作成には1週間程度のお時間を頂戴致しますので、ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。
- お見積内容・メニュー等、ケータリング内容の確定は、施行日より7日前までにお願いします。た、施工日より3日前までであれば10名様未満の変更を承ります。
- プラン内のフリードリンクにはドリンクスタンダード(税別1,300円)が設定されております。ソフトドリンクのみへの変更(-税別500円)やドリンクプレミアムへの変更(+税別700円)も承りますのでご相談ください。また、ビールの飲料メーカー指定も承っておりま す。
- マグロ解体ショー、板前出張サービス、シェフ出張サービス等のオプションメニューや特殊な食材、イベント、コーディネート等をご希望の場合は、遅くとも30日前までにお申し付け下さい。
※手配可能な場合は、確定した時点よりキャンセルチャージが発生いたします。 - 懇親会の設定時間は2時間制とさせて頂いております。2時間以上の懇親会をご希望の場合はお気軽にご相談ください。ドリンク料金・サービススタッフ費用の延長料金を頂戴します。
お問い合わせの仮予約期間
- お問い合わせ案件の仮予約(仮押さえ)期間につきましては、下記の通りです。
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本番日 37日前以前のお問い合わせ案件に関して
→本番日 30日前(土日含む)までに案件有無のご連絡が無い場合、自動的に仮予約を解除。 -
本番日 36日前~7日前(土日含む)の問い合わせ案件に関して
→お見積書ご提示日より7日以内(土日含む)までに案件有無のご連絡が無い場合、自動的に仮予約を解除。
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本番日 37日前以前のお問い合わせ案件に関して
キャンセル規約
- キャンセル・内容変更につきましては、施行日より遡って以下の取り決めとなります。
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確定のご連絡(=ケータリング発注書受理)後、本番30日前から本番7日前までにキャンセルされた場合、
お見積総額の5%のキャンセル料が発生いたします。
施行日より | 人数変更 | 全面キャンセル | 詳細 |
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7日前 ※最終確定日 |
対応可 | お見積り総額(税込)の 5% |
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の5%をいただきます。 人数のご変更はご対応させていただきます。 |
6日前 | 10名様未満の人数変更 対応可 |
お見積り総額(税込)の 20% |
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の20%をいただきます。 人数のご変更は10名様未満でご対応させていただきます。 |
5日前 | |||
4日前 | お見積り総額(税込)の 50% |
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の50%をいただきます。 人数のご変更は10名様未満でご対応させていただきます。 |
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3日前 | |||
2日前 | 不可 | お見積り総額(税込)の 80% |
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の80%をいただきます。 人数のご変更はご遠慮いただいております。何卒ご了承ください。 |
前日 | |||
当日 | お見積り総額(税込)の 100% |
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の100%をいただいております。 人数のご変更はご遠慮いただいております。何卒ご了承ください。 |